はじめに

このプライバシー通知(以下「本プライバシー通知」)には、当社(Pfizer Clinical Research Unit Brussels(ファイザー・クリニカル・リサーチ・ユニット))がこのウェブサイト(以下「当サイト」)で収集する利用者の個人データ、個人データの使用方法と開示方法、個人データの保護方法、個人データに関して利用者が行うことができる選択について記載されています。このプライバシー通知をご確認ください。また、特定の項目について詳細を知りたい場合は、リンクをクリックするか、「詳細を見る」を選択してください。

当サイトには、欧州経済地域(以下「EEA」)の医療従事者向けのプライバシー通知と、当社の治験参加者向けのプライバシー通知も掲載されています。

個人データ

"「個人データ」とは、個人として参加者を特定する情報や、特定可能な個人としての参加者に関する情報を意味します。個人データの例としては、氏名、識別番号、地理データ、オンライン識別子、これらを組み合わせたものなどがあります。

当サイトでは、当社Pfizer Clinical Research Unit Brussels(ファイザー・クリニカル・リサーチ・ユニット・ブリュッセル)はさまざまな方法で個人データを収集します。収集は、登録、申請、調査を通じて、利用者のお問い合わせに関連して、また当サイトの閲覧時に自動的になどの方法で実行されます。

利用者が当サイトを利用する際、当社は基本的な個人データを要請することがあります。また、利用者が医療従事者)もしくは当社の治験参加者である場合は、当社がさらなる個人データを要請することがあります。

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当社は、以下のような個人データを要することがあります。

  • 名前
  • 使用する言語
  • 写真
  • 関心事項(健康状態、利用者が当サイトを通じて要請した情報や利用者が関心を示した情報に関するトピックなど)

利用者が医療従事者である場合は、当社と利用者の職業上の関係について以下のような追加情報を要請することがあります。

  • 職務経歴書、資格証明書
  • 利用者の免許、専門、所属、出版物、資格、その他の職業上の業績に関するデータ
  • 有害事象データ
  • 当社製品の使用、当社とのやりとり、医療提供対象者に対するサービスに関するデータ

利用者が当社の治験参加者である場合は、以下のような情報を要請することがあります。

  • 利用者を直接特定する情報(住所、電話番号、電子メールアドレス、生年月日、出生地、国民識別番号など)
  • 銀行口座情報
  • 利用者のかかりつけ医の情報(利用者が同意した場合)
  • 病歴、治験から得られたデータ(検査や処置の結果を含む)、人口統計学的特性(年齢、性別など)といった機微な個人データや、民族的起源、遺伝情報、性的指向、HIV/AIDS、結核、食事の好みや制限といった、治験に必要なその• 他の機微な個人データ
  • 生物学的検体(血液、尿など)や画像(X線、CTスキャン、医学写真など)の検査や分析から得られたデータ。これには遺伝情報も含まれます。
  • 電子機器から収集したデータ(eConsentタブレットを用いて同意手続きを行った場合や、治験中にモバイルアプリケーションやその他のデジタルツールを使用する場合)

当社はまた、その他の情報源(データ企業、公開データベース、共同マーケティングパートナー、ソーシャルメディアプラットフォーム、その他の第三者など)から個人データを収集することがあります。

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利用者が自身のソーシャルメディアアカウントを当サイトと連携し、ソーシャル共有を有効にした場合、そのアカウントに基づく特定の個人データが当社に共有されます。これには、利用者や友人のプロフィールに記載される個人データが対象となることがあります。

当社は、連絡先情報や財務データを確認したり、利用者から受領した個人データを人口統計データと関連付けて利用者の関心をより深く理解したりするために、その他の第三者から個人データを受領することがあります。

利用者は、個人データの提供を依頼された際にそれを拒否することができます。ただし、当社が要請されたサービスを提供するために必要なデータを提供することを利用者が拒否した場合、当社はそのサービスを利用者に提供できなくなる可能性があります。

利用者が他者の個人データを当社に提供した場合、またそのような個人データの収集を当社に許可した場合、利用者は、そのデータについて共有を行う権限とプライバシー通知の記載に従って使用することを当社に許可する権限を自身が有していることを当社に表明したものとみなされます。"

利用者の個人データについての責任者

Pfizer SA(所在地:Boulevard de la Plaine, 17, 1050 Brussels, Belgium)の一部である、ファイザー・クリニカル・リサーチ・ユニット・ブリュッセル(以下「PCRU」)(所在地:Route De Lennik 808, 1070 Brussels)が、当サイトや利用者による当サイトの利用等を通じて収集または処理される個人データのデータ管理者であり、PCRUがそれらのデータの収集、使用、開示について責任を負います。

当社による個人データの使用方法

"当社は、以下の目的で個人データを使用します。

  • 当社が契約関係や正当な利益を有している場合に、当サイトの機能を提供し、利用者の要請に応じるため

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当サイトの機能と利用者の要請への対応には、以下のようなものがあります。

  • 利用者へのカスタマーサービスの提供
  • 利用者からの問い合わせへの対応、利用者の要請への対応、利用者の取引の完了
  • 管理情報(規約、条件、方針の変更など)や利用者が関心があると思われるマーケティングコミュニケーションの利用者への送付
  • ソーシャル共有機能の円滑化
  • 利用者による他者(同僚、医療提供者、友人、患者など)へのメッセージ送信の許可
  • パーソナライズされたサービスの提供(利用者に有益な情報を提供することについて、当社が利用者から同意を得たか、または正当な利益を有している場合)

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パーソナライズされたサービスには、以下のようなものがあります。

  • 利用者をより深く理解し、当社による利用者とのやりとりをパーソナライズする
  • Pfizerのデジタルコンテンツの利用状況について、集約された傾向レポートを確立するため、ユーザーの好みを分析し、予測する
  • 当社による利用者とのやりとり(利用者に有益であると思われるコンテンツ、製品、オファーの(当サイト、電子メール、デジタルツールを介した)提供を向上させるために利用者の好みを分析し、予測する
  • 医療従事者である利用者とのやりとり(当社が契約関係か正当な利益を有している場合)

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医療従事者である利用者とのやりとりには、以下のようなものがあります。

  • 特定のライセンスを有している医療従事者にのみ提供できる特定の製品、サービス、データを利用するための資格を検証する
  • デジタルやその他の方法により、利用者の専門知識と意見に基づいて利用者とのやりとりを行う
  • 医療従事者のプログラムや委員会に利用者を参加させる
  • 利用者の専門知識を求めて利用者に連絡する(Pfizerの事業体やそのビジネスパートナーの製品やサービスに関する調査を行う場合など)
  • 医療に関するイベント、出版物、顧問会議について利用者と協業する
  • 開発や改善を目的として、当社、関連会社、ビジネスパートナーが販売促進している製品やサービスについて利用者から意見を求める
  • 当社と利用者の契約関係の一環として、または当社が正当な利益を有している場合に、特別なプログラム、活動、イベント、プロモーションへの参加を利用者に許可する

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これらの場合、当社は、特別なプログラム、活動、イベント、プロモーションの一環として開示される利用者の個人データをその他の方法で使用することがあります。

  • 当社の法的義務を遵守し、当社事業の維持に関する正当な利益を満たすため、事業を運営する

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当社の事業活動には、以下のようなものがあります。

  • データ分析と監査の実施
  • 当サイトの利用に関する利用傾向を明らかにし、当社によるコミュニケーションの有効性を分析する
  • (サイバー)セキュリティの監視や防止を含む、不正行為の検出、防止、調査
  • 製品やサービスの開発、向上、改善、変更
  • 利用者が特定の製品やサービスのアクセスや利用を行えるようにする
  • 当社の製品やサービスが利用者やその医療提供対象者にどのような影響を与えるかをより深く理解する
  • 有害事象、製品に関する苦情、患者の安全に関する規制上の監視義務や報告義務への取り組みなど、懸念事項の追跡や対応を行う
  • 事業活動を行い、その規模を拡大する

当社は、利用者と当サイトのその他のユーザーから受領した個人データを集約することがあります。その場合、当社は、あらゆる目的でそのような集約データの使用と開示を行うことがあります。集約データによって利用者やその他の個人が直接特定されることはありません。"

当社による個人データの使用と開示方法

"当社は、以下のように個人データを開示します。

  • 本プライバシー通知に記載されている目的で行われる、他のPfizer系列企業に対する開示
  • 当社は、分離後の移行期間中に当社がサービスを提供していたPfizer系列企業に全部または一部が属していたことのある企業に対し、個人データを開示することがあります。
  • ウェブサイトホスティング、データ分析、情報技術や関連インフラ提供、顧客サービス、電子メール送信、監査などのサービスを提供する外部事業者に対する開示
  • 当社が特定の製品やサービスに関して協業するその他の企業に対する開示。これには、当社が共同で開発や販売を行う共同販売促進パートナーが含まれる場合があります。
  • 利用者が掲示板、チャット、プロフィールページ、ブログ、その他のサービスにデータやコンテンツを投稿した場合

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利用者が当サイトを通じてデータやコンテンツを共有しようとする場合は、以下のことをご了承ください。

  • 利用者が投稿したものはすべて、当サイトのその他のユーザーや一般の人々が入手できるようになります。
  • 当サイトを通じてデータやコンテンツを開示したり、自身のソーシャルメディアアカウントにリンクしたりする場合は注意を払ってください。
  • 当サイトを利用してメッセージを送信したり、データやコンテンツを開示したりすると(ソーシャル共有機能を使用する場合を含む)、他の人(当サイトのその他のユーザー、利用者のソーシャルメディアアカウントに関連付けられている友人、利用者のソーシャルメディアアカウントの運営業者、一般の人々など)がそのメッセージ、データ、コンテンツを利用できるようになります。

また当社は、以下の目的で当社が必要または適切であると判断した場合に利用者の個人データの使用や開示を行います。

  • 適用法の遵守や当社が負う規制上の監視義務や報告義務の遵守(場合に応じてベルギー国外の法律を含む)のため、公的機関や政府機関(場合に応じてベルギー国外の機関を含む)からの要請に応じるため、法の執行に協力するため、その他の法的理由がある場合
  • 当社の契約条件を執行するため
  • 当社の権利、プライバシー、安全、財産を保護するため、当社の関連会社、利用者、その他の者の権利、プライバシー、安全、財産を保護するため

さらに、当社は、当社の事業、資産、株式の全部または一部の再編成、合併、売却、合弁事業、譲渡、移転、その他の処分に関連して(破産や同様の手続きに関連する場合を含む)、個人データの使用や第三者への開示または移転を行うことがあります。"

利用者の個人的権利の行使

"本プライバシー通知に関してご質問がある場合は、[email protected]に電子メールを送信するか、

Pfizer Clinical Research Unit Belgium:

Route de Lennik 808,

1070 Brussels, Belgium.

まで書面でご連絡ください。

 

人データの確認、修正、更新、削除や、処理の制限など、利用者の個人的権利のいずれかを行使したい場合、また別の企業への転送を目的としてそのような個人データの電子コピーの受領を希望される場合は、次の宛先に書面でお問い合わせください:

Pfizer Clinical Research Unit Belgium:

Route de Lennik 808,

1070 Brussels, Belgium。

 

当社は、利用者の要請を受けてから1か月以内に対応を行います(要請が複雑な場合や複数の要請を受けた場合は、この期限が2か月以内にまで延長される可能性があります)。

要請を行う場合は、変更を希望する個人データや、当社のデータベースから個人データを削除することを希望するかどうかをお伝えいただくか、それ以外で当社による個人データの使用に加えたい制限をお知らせください。利用者を保護するため、利用者からの要請に応じる前に利用者の身元確認が必要になる場合があります。当社は合理的に可能な限り速やかに利用者の要請に対応するよう努めます。

記録管理や監査を実施するため、また変更や削除の要請前に利用者によって開始された取引を完了させるために、当社が特定の個人データを保持することが必要になる場合がありますのでご了承ください。

データ保護責任者まで次の宛先にお問い合わせいただくこともできます。

Pfizer Clinical Research Unit Belgium:

Route de Lennik 808,

1070 Brussels, Belgium."

 

マーケティングコントロール

当社からのマーケティングコミュニケーションを停止したい場合は、次の宛先まで書面でご連絡ください。Pfizer Clinical Research Unit Brussels(所在地: route de Lennik 808, 1070 Brussels)。ご連絡の際は、利用者の名前と今後の通信を希望しないコミュニケーションの送付先をお伝えください。当社からのマーケティングコミュニケーションの受け取りを拒否した場合でも、利用者が受け取りを拒否できない重要な管理メッセージが送付されることがあります。

データ保護当局への苦情の申し立て

"利用者は、ベルギーを管轄とするデータ保護当局に苦情を申し立てることができます。

データ保護当局

Rue de la Presse 35, 1000 Brussels

電話: +32 (0)2 274 48 00

ファックス: +32 (0)2 274 48 35

電子メール: [email protected]

https://www.dataprotectionauthority.be/contact-us

データセキュリティ

当社は、利用者の個人データを保護するために、妥当な組織的、技術的、管理的な措置を講じます。残念なことに、100%安全性を保証できるデータ転送やストレージシステムはありません。

保管期間

当社は、収集目的に照らし、本プライバシー通知の記載に従って必要な期間または許可される期間に限り、利用者の個人データを保管します。当社は、次の基準を用いて保管期間を決定します。
(i) 当社と利用者の関係が継続しており、当サイトが利用者に提供される期間
(ii) 当社が負っている法的義務の有無
(iii) 当社の法的立場(当サイトの利用規約の施行、適用される出訴期限、訴訟、規制調査などに関するもの)に照らして保管することが推奨される場合。

国境を越えた移転

当社が当サイトを通じて収集する個人データは、当社施設の所在国や当社の委託先事業者の所在地(米国や当社の関連会社が事業を行っている場所を含む)で保存や処理が行われる場合があります。

EEA以外の国の一部は、欧州委員会により、EEAの基準に準拠した十分なレベルのデータ保護を備えていると認定されています(該当する国の一覧は、こちらから確認できます)。EEAから、欧州委員会によって十分であると判断されていない国に移転を行う場合、当社は、受領者に対するEU標準契約条項の義務付けの徹底といった適切な措置を講じて利用者の個人データを保護します。利用者は、「お問い合わせ」セクションに記載されている方法でお問い合わせいただくことにより、これらの措置に関する文書を入手することができます。

第三者のサービス

本プライバシー通知は、第三者(当サイトのリンク先のサービスの運営業者を含む)によるデータの収集、使用、開示、セキュリティの取り組み、その他の活動について言及するものではなく、また当社は第三者によるこれらの活動について責任を負いません。当サイトにおけるリンクの設置は、当社がリンク先のサービスを推奨していることを示唆するものではありません。

未成年者による当サイトの使用

当サイトは16歳未満の個人を対象としておらず、当社がそのような個人から意図的に個人データを収集することはありません。16歳未満の利用者は、当サイトの利用について親または法定後見人から許可を得る必要があります。当サイトを利用する前に、親または法定後見人に相談してください。

16歳未満の個人の個人データを利用者が当社に提供した場合、その利用者は、自身がそのような行為をする適切な権限を有していること、および要請を受けた場合、その権限についてファイザー・クリニカル・リサーチ・ユニット・ブリュッルに証明できることを表明したものとみなされます。

本プライバシー通知の更新

当社は本プライバシー通知を随時更新します。あらゆる変更は、改訂後のプライバシー通知が当サイトに掲載された時点で有効になります。本プライバシー通知は、上部に記載されている「最終更新」の日付に最終更新が行われました。

 

クッキー

クッキーは、利用者が当社サイトを閲覧した際に、少量のデータを利用者のコンピュータ上に保存することを可能にする、ウェブサイトの標準機能です。クッキーは、当サイトの有益な部分と改善が必要な部分を理解するうえで役立ちます

当社サイトの各ページの右下隅にあるクッキー同意ツールをクリックすることで、当社が利用するクッキーに関する情報を確認し、クッキーおよび同様の技術の設定を変更することができます。さらに、お使いのブラウザの設定を有効にすることで、いつでも当サイトからのクッキーの拒否や受け入れを行うことができます。クッキーの有効化や無効化を行う手順に関する情報は、ヘルプ画面を介してインターネットブラウザの提供元のウェブサイトで確認することができます。一般に利用されているブラウザに関する情報については、http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.htmlをご覧ください。クッキーが無効に設定されている場合、当サイトでのエクスペリエンスが低下し、サイトのすべての機能が意図されているように動作しない可能性があることにご留意ください。

また当社は、次のようなクッキーの類似技術を利用する場合があります。

ピクセルタグ。ピクセルタグ(別名:ウェブビーコン、クリアGIF)は、とりわけ、当サイトにおけるユーザーの行動の追跡、当社のマーケティングキャンペーンの成果の測定、当サイトの利用状況と応答率に関する統計データの集約に利用されます。

Adobe Flash。Flashローカル・シェアード・オブジェクト(別名:Flashクッキー)(以下「Flash LSO」)とその他の技術は、とりわけ、利用者による当サイトの利用に関する情報の収集と保存に利用されます。Flash LSOに関するオプションについては、こちらのページをご覧ください。Flash LSOの受け入れを抑制または制限するようにFlashプレイヤーを設定すると、一部のFlashアプリケーション機能の低下や妨げにつながる可能性があることにご留意ください。

Googleアナリティクス。Googleアナリティクスは、Google, Inc.(以下「Google」)により提供されるサービスです。当社は、Googleアナリティクスを利用して、当サイトを改善するために匿名化された統計データを収集します。

Googleアナリティクスとプライバシーの詳細について。Googleにより提供されるオプトアウトのコンポーネントをブラウザにインストールすることで、Googleアナリティクスを選択的に無効にすることができます。詳細については、以下のリンクを参照してください。

Googleアナリティクスのブラウザのアドオンのオプトアウト

Googleアナリティクスのサポート

Myアカウント Googleアナリティクス

ブラウザまたはデバイス情報。大部分のブラウザにより、または利用者のデバイスを介して自動的に、一定の情報が収集されます。このような情報には、利用者のメディア・アクセス・コントロール(MAC)アドレス、コンピュータの種類(Windows、Mac)、画面解像度、オペレーティングシステムの名称とバージョン、デバイスメーカーとモデル、言語、インターネットブラウザの種類とバージョン、利用中の当サイトの名称とバージョンなどがあります。当社はこのような情報を利用して、当サイトを適切に機能させています。

個人データがクッキーや同様の技術を用いて収集される範囲で、本プライバシー通知のその他のセクションが適用されます。

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